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    常州班组长培训-上海贤重企业培训
    2019-10-30发布, 次浏览 收藏 置顶 举报
常州班组长培训-上海贤重企业培训
  • 常州班组长培训-上海贤重企业培训
  • 区域:上海周边
  • 上课班制:其它班
  • 课程类型:普通课程
  • 授课时间:12H
  • 授课对象:班组长
  • 网报价格:电询    课程原价:电询
  • 咨询热线:021-51001643-166
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课程关键词:常州班组长培训 班组长 班组长培训

一线班组长管理能力提升

  

课程背景:

在大环境下,2015年初,中国进入到“新常态中国经济”模式之下,制造业的利润率被压缩到产销平衡的临界点,物竞天择,适者生存;客户不断在要求 “高质量、低成本、快交期”产品,而同时,约1.5亿的新生代的85、90、00后农民工成为企业的生产主力,这个生产群体希望得到更多个性与**空间,这对于我们一线班组长的管理能力提出了更高的与时俱进要求。

车间和生产线上的班组长,是公司所有决策现场执行者和利润价值创造的生产者,需要管控产量、质量、成本、交期、士气等众多重要工作。

 

课程收益:

1、明确班组长管理角色认知, 避免常犯的角色错误

2、了解班组长应具备的关键职业化素养

3、掌握科学的工作理念和方法,建立并维护好工作关系

 

授课天数:2天,6小时/天

学员对象:班组长、储备干部

授课方式:启发式、教练式、 互动式、 小组讨论、管理游戏、视频教学

 

课程大纲

**讲:班组长的角色认知与定位

小游戏: 找到你在家族中的位置

  • 班组长的角色认知

1.家族中我们与不同的人之间有不同的家庭关系,由此也承担着不同的责任和义务

2.在某个群体中,确定自己所处的位置,就是“定位”

3.在工作中,我们需要承担的承认也取决于我们的定位

二、班组长的三种不同角色

1.对上领导

2.对平级单位

3.对下属

三、班组长角色常见5种错误

1.民意代表

2.同情者

3.忘记头上的“乌纱帽”

4.领主

5.越位

四、班组长与上司相处的4个基本要点

1.让上司知道:主动汇报工作进度

2.让上司轻松:努力学习上司的语言,了解做事的风格

3.让上司省事:同样的错误,不要犯3次

4.让上司有效:不忙的时候,主动去帮助别人

五、班组长应该必备的的素质与技能要求

1.以身作则

2.懂技术懂管理还要懂人情

3.现场问题意识和改善能力

4.由技术性的班组向管理型班组转变

六、班组长具体任务

案例研讨: 给您留下了深刻的成功***的印象有哪些?

 

第二讲:班组长职业素养要求

  • 职业化观念:你为什么而工作?

1.忠于公司、忠于自己、忠于职业

2.如何确立工作使命——我在团队中的存在价值

3.如何确立工作远景——个人远景和公司远景的结合

4.如何确立工作价值观——理解公司的价值观

二、建立良好的职业习惯之“3合”

1.合作——团队合作意识

2.合赢——双赢思维

3.和谐——职场沟通

1)如何与上司相处

2)如何建立良好的人际关系

3)沟通的基本技巧

案例演练:向上司报告的POP结构

 

第三讲:班组长工作关系建立与维护

  • 建立良好人际关系的四要诀

1.要告诉下属工作情形如何

2.表现好时及时表扬

3.对下属有影响的变动,要事先告知

4.充分发挥下属的能力

二、目标制定有效性

1.SMART原则

2.下属会主动做领导在检查的工作

3.不要用考评来提到指导

三、增加团队凝聚力实用方法

1.开早会

2.迎新

3.娱乐竞赛

4.聚餐与才艺

5.***不能缺席团队成员的五件事

案例研讨: 班组长*头疼9大员工关系问题

 

第四讲:班前会经营的实战技巧

视频案例:那些年我们“磨难”的班前会

一、为什么要开班前会?小班会大作用

1.对现场管理

2.对团对

3.对班长个人

二、班前会召开的标准流程:(准备è**è总结&计划è激励上岗)

1.准备:收集信息,记录要点

2.**:整队问好,报数点到,记录考勤

3.总结&计划:总结昨日工作状况,安排当日工作计划,公司通知

4.激励上岗:员工分享、鼓舞士气、齐呼团队口号、宣布作业开始

视频案例:**的班前会是这样的

 

第五讲:班组现场工作改善方法

  • 麦肯锡的常见问题分类

1.恢复原状型

2.防范潜在型

3.追求理想型

二、工作改善的四阶段法

1.工作分解

2.每个动作自我检讨

3.展开新方法

4.实施新方法

三、问题分析与解决思路与常用方法

1.福特8D

2.戴明的PDCA循环

3.通用电气的6西格玛

四、落实改善对策

1.看似顽固抗拒,实则方向不明:

1)找到亮点

2)制订关键措施

3)指明目标

2.看似懒于改变,实则筋疲力尽:

1)找到感觉

2)缩小改变幅度

3)影响他人

 

 


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常州班组长培训-上海贤重企业培训

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